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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) DACH - Großraum Wuppertal

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) DACH im Großraum Wuppertal.

Ihre Aufgaben:

  • Eigenverantwortliche Betreuung und Beratung von nationalen sowie internationalen Bestandskunden aus Österreich und der Schweiz
  • Unterstützung bei der Neukundengewinnung
  • Bearbeitung und Erstellung von Reklamationen und Gutschriften
  • Überprüfung von Warenverfügbarkeiten und damit verbundene Ermittlung von Lieferzeiten
  • Regelmäßige Ausarbeitung von Statistiken und Reports hinsichtlich relevanter Kennzahlen für den Customer Service

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Logistik und/oder Kundenservice
  • Berufserfahrung in der internationalen Kundenbetreuung wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
  • Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung sowie eine hohe Eigeninitiative
  • Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 297871 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

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Referenznummer: 297871

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